Teléfono:
(701)814-6992
Dirección:
6296 Donnelly Plaza
Ratkeville, Bahamas.
Legal
Política de privacidad y cookies
Qué datos personales tratamos en esta web y en el marketplace, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica a todas las personas usuarias, vivan en España, en Rumanía o en cualquier otro país de la Unión Europea.
Información básica
Resumen de la primera capa de información (artículo 11 de la LOPDGDD). El detalle está en los apartados siguientes.
| Responsable | Obras Ebre SL (CIF [pendiente]). Contacto: [pendiente] |
| Finalidades | Responder a tus solicitudes de presupuesto y citas, prestar nuestros servicios de reforma, gestionar tu cuenta, tu perfil y tus anuncios en el marketplace, enviarte el boletín si te suscribes, proteger la web y, solo con tu permiso, elaborar estadísticas. |
| Legitimación | Medidas precontractuales y contratos, obligaciones legales, tu consentimiento (boletín y cookies de estadísticas) y nuestro interés legítimo en la seguridad y en un marketplace fiable. |
| Destinatarios | Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web y correo) y, si lo autorizas, Google. Tu perfil profesional y tus anuncios son públicos. No vendemos datos personales. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Puedes reclamar ante la AEPD (España) o la ANSPDCP (Rumanía). |
Normativa aplicable
Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Obras Ebre SL, empresa de reformas y construcción.
- CIF: [pendiente]
- Domicilio social: [pendiente]
- Correo electrónico para protección de datos: [pendiente]
- Teléfono: [pendiente]
No estamos obligados a nombrar un delegado de protección de datos (artículo 37 del RGPD y artículo 34 de la LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al correo indicado.
Normativa aplicable
Qué datos tratamos
Solicitudes de presupuesto, citas y contacto
Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y los datos de tu obra que nos indiques: tipo de obra, superficie, planta, acceso a la vivienda, fecha deseada y mensaje. Si eliges enviar la solicitud por WhatsApp, el mensaje sale desde tu propia cuenta de WhatsApp.
Boletín
Tu correo electrónico, si te suscribes.
Cuenta en el marketplace
Correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y NIF, NIE o CIF; en Rumanía, el CUI de tu empresa o PFA. Usamos este número solo para verificar la cuenta y nunca se publica. No te pedimos el CNP.
Datos del perfil profesional que decides publicar: nombre o nombre comercial, foto, tipo de perfil, oficios, nivel profesional, años de experiencia, certificados y carnés profesionales, carné de conducir y vehículo propio, idiomas, países y zona de trabajo, equipo y disponibilidad, WhatsApp, Telegram y descripción.
Anuncios
Todo lo que publiques en tus anuncios: textos, fotos, precio, ubicación aproximada y características del servicio, material, máquina, vehículo o inmueble.
Comentarios del blog
Nombre, correo electrónico, web (opcional), el comentario, la dirección IP y el navegador desde el que comentas. Solo se publican el nombre y el comentario.
Datos técnicos
La dirección IP, el navegador y las páginas visitadas, que nuestro proveedor de alojamiento registra por seguridad, y el número de visitas de cada página y anuncio, que guardamos de forma agregada.
No te pedimos datos especialmente protegidos, como los de salud, ideología u origen étnico: no los incluyas en tu perfil ni en tus anuncios. Si publicas datos o fotos de otras personas, necesitas su permiso.
Normativa aplicable
Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y preparar tu presupuesto o tu cita | Medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b RGPD) |
| Ejecutar la obra contratada, facturar y atender la garantía | Contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales, contables y de consumo (art. 6.1.c) |
| Crear y gestionar tu cuenta, tu perfil y tus anuncios, y mostrarlos públicamente | Contrato: condiciones de uso del marketplace (art. 6.1.b) |
| Verificar que detrás de cada cuenta hay una persona o empresa real y prevenir el fraude | Interés legítimo en ofrecer un marketplace fiable (art. 6.1.f) |
| Moderar contenidos, tramitar denuncias de contenido ilegal y cumplir el Reglamento de Servicios Digitales | Obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Publicar y moderar los comentarios del blog | Tu consentimiento al comentar (art. 6.1.a) e interés legítimo en evitar el spam (art. 6.1.f) |
| Enviarte el boletín | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento |
| Estadísticas de uso con cookies | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD, art. 22.2 LSSI-CE y art. 4.5 Legea 506/2004) |
| Seguridad de la web y registros del servidor | Interés legítimo en proteger la web y a sus usuarios (art. 6.1.f) |
| Atender tus derechos, reclamaciones y los requerimientos de las autoridades | Obligación legal (art. 6.1.c) |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud o crear tu cuenta; sin ellos no podemos hacerlo. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
Cuando nos basamos en el interés legítimo, puedes oponerte escribiéndonos: estudiaremos tu caso concreto.
Normativa aplicable
Cuánto tiempo los guardamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Solicitudes de presupuesto que no llegan a contratarse | 12 meses desde el último contacto |
| Clientes: presupuestos, contratos y facturas | Mientras dure la obra y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación contable y hasta que prescriban las responsabilidades de la obra |
| Cuenta, perfil y anuncios del marketplace | Mientras mantengas la cuenta. Al darte de baja borramos el perfil y los anuncios; los datos mínimos de registro y moderación se conservan bloqueados hasta 3 años para atender posibles reclamaciones |
| Comentarios del blog | Mientras el comentario esté publicado o hasta que pidas borrarlo |
| Boletín | Hasta que te des de baja |
| Registros del servidor | El tiempo limitado que fija nuestro proveedor de alojamiento por seguridad |
| Cookies | Lo indicado en la tabla de cookies (apartado 11) |
Al terminar el plazo borramos o anonimizamos los datos. Mientras están bloqueados, solo pueden consultarlos jueces, tribunales y autoridades competentes (artículo 32 de la LOPDGDD).
Normativa aplicable
Con quién los compartimos
- Proveedores que tratan datos por encargo nuestro, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD: alojamiento web y correo (Hostinger, en la Unión Europea) y, solo si aceptas las cookies de estadísticas, Google (Google Analytics).
- Resto de usuarios y público en general: tu perfil profesional y tus anuncios son públicos. Tu correo electrónico y tu NIF nunca se publican.
- WhatsApp y Telegram: cuando contactas con alguien a través de estos servicios, lo haces desde tu cuenta y bajo sus condiciones y políticas de privacidad; actúan como responsables independientes.
- Gravatar (Automattic): si comentas en el blog, WordPress puede enviar una versión cifrada (hash) de tu correo para mostrar tu avatar.
- Administraciones y autoridades: Agencia Tributaria, juzgados, fuerzas de seguridad u organismos de consumo, cuando la ley nos obligue.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Normativa aplicable
Transferencias fuera de la UE
Nuestro alojamiento está en la Unión Europea. Algunos servicios de terceros pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países:
- Google (Analytics, solo con tu consentimiento) y Automattic (Gravatar) se acogen al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o, en su defecto, a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
- WhatsApp y Telegram tratan los datos de tus conversaciones como responsables independientes, según sus propias políticas.
Puedes pedirnos una copia de las garantías aplicables escribiéndonos.
Normativa aplicable
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos sin usarlos, en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento (boletín y cookies), sin que afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a [pendiente] indicando el derecho que quieres ejercer. Solo te pediremos datos adicionales si tenemos dudas razonables sobre tu identidad. Te responderemos en un mes, ampliable dos meses más en casos complejos (te avisaremos). Desde tu cuenta también puedes editar tu perfil y borrar tus anuncios cuando quieras.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos:
- España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Es nuestra autoridad principal, porque la empresa está establecida en España.
- Rumanía: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București, www.dataprotection.ro.
- Otros países de la UE: la autoridad de protección de datos del país donde vives o trabajas.
Normativa aplicable
Menores de edad
El marketplace es solo para mayores de 18 años. Los formularios de la web no se dirigen a menores: en España, los menores de 14 años no pueden darnos su consentimiento, y en Rumanía tampoco los menores de 16 años, sin el de sus padres o tutores. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los borraremos.
Normativa aplicable
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas guardadas con cifrado irreversible, acceso restringido al panel de administración, copias de seguridad y revisión manual de los anuncios. Si una brecha de seguridad pusiera en riesgo tus datos, lo notificaremos a la autoridad y, cuando corresponda, también a ti.
Normativa aplicable
Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador. Usamos cookies técnicas, necesarias para que la web funcione y que no requieren consentimiento, y, solo si nos das permiso, cookies de estadísticas. No usamos cookies publicitarias ni de redes sociales, y las fuentes tipográficas se cargan desde nuestro propio servidor, sin conectar con Google.
La primera vez que entras te mostramos un aviso con los botones «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar», con el mismo peso. Guardamos tu elección durante 12 meses y puedes cambiarla cuando quieras en Configurar cookies, también disponible en el pie de página.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley o nuestros servicios. En esta página encontrarás siempre la versión vigente con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o con un aviso en la web.
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