Legală

Politica de confidențialitate și cookie-uri

Ce date personale prelucrăm pe acest site și în marketplace, în ce scop, cât timp și cum îți poți exercita drepturile. Se aplică tuturor utilizatorilor, fie că locuiesc în Spania, în România sau în orice altă țară din Uniunea Europeană.

Ultima actualizare: 26 septembrie 2026 · Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Ley 34/2002 (LSSI-CE) și, pentru România, Legea 190/2018 și Legea 506/2004

Setări cookieTipărește sau salvează ca PDF

Informații de bază

Rezumatul primului nivel de informare (articolul 11 din LOPDGDD). Detaliile se află în secțiunile următoare.

Operatorul de date

Operatorul datelor tale este EbroCrea SL, firmă de renovări și construcții.

  • CIF (cod fiscal spaniol): [în curs de completare]
  • Sediul social: [în curs de completare]
  • E-mail pentru protecția datelor: [în curs de completare]
  • Telefon: [în curs de completare]

Nu avem obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor (articolul 37 din GDPR și articolul 34 din LOPDGDD). Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la adresa de e-mail indicată.

Ce date prelucrăm

Cereri de ofertă, programări și contact

Numele și prenumele, adresa de e-mail, telefonul și datele lucrării pe care ni le indici: tipul lucrării, suprafața, etajul, accesul la locuință, data dorită și mesajul. Dacă alegi să trimiți cererea pe WhatsApp, mesajul pleacă din propriul tău cont de WhatsApp.

Buletin informativ

Adresa ta de e-mail, dacă te abonezi.

Contul din marketplace

Adresa de e-mail, parola (stocată criptat) și NIF, NIE sau CIF; în România, CUI-ul firmei sau al PFA-ului tău. Folosim acest cod doar pentru verificarea contului și nu îl publicăm niciodată. Nu îți cerem CNP-ul.

Datele profilului profesional pe care alegi să le publici: numele sau denumirea comercială, fotografia, tipul de profil, meseriile, nivelul profesional, anii de experiență, certificatele și atestatele profesionale, permisul de conducere și vehiculul propriu, limbile vorbite, țările și zona de lucru, echipa și disponibilitatea, WhatsApp, Telegram și descrierea.

Anunțuri

Tot ce publici în anunțurile tale: texte, fotografii, preț, locația aproximativă și caracteristicile serviciului, materialului, utilajului, vehiculului sau imobilului.

Comentarii pe blog

Numele, adresa de e-mail, site-ul (opțional), comentariul, adresa IP și browserul din care comentezi. Se publică doar numele și comentariul.

Date tehnice

Adresa IP, browserul și paginile vizitate, pe care furnizorul nostru de găzduire le înregistrează din motive de securitate, și numărul de vizite ale fiecărei pagini și fiecărui anunț, pe care îl păstrăm în mod agregat.

Scopuri și temei legal

ScopTemei legal
Să răspundem cererii tale și să pregătim oferta sau programareaMăsuri precontractuale solicitate de tine (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Să executăm lucrarea contractată, să facturăm și să onorăm garanțiaContract (art. 6 alin. 1 lit. b) și obligații legale fiscale, contabile și de protecție a consumatorilor (art. 6 alin. 1 lit. c)
Să creăm și să gestionăm contul, profilul și anunțurile tale și să le afișăm publicContract: condițiile de utilizare ale marketplace-ului (art. 6 alin. 1 lit. b)
Să verificăm că în spatele fiecărui cont există o persoană sau o firmă reală și să prevenim fraudaInteresul legitim de a oferi un marketplace de încredere (art. 6 alin. 1 lit. f)
Să moderăm conținutul, să gestionăm sesizările privind conținutul ilegal și să respectăm Regulamentul privind serviciile digitaleObligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) și interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)
Să publicăm și să moderăm comentariile de pe blogConsimțământul tău când comentezi (art. 6 alin. 1 lit. a) și interesul legitim de a evita spamul (art. 6 alin. 1 lit. f)
Să îți trimitem buletinul informativConsimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând
Statistici de utilizare cu cookie-uriConsimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, art. 22.2 LSSI-CE și art. 4 alin. 5 din Legea 506/2004)
Securitatea site-ului și jurnalele serveruluiInteresul legitim de a proteja site-ul și utilizatorii (art. 6 alin. 1 lit. f)
Să răspundem la exercitarea drepturilor tale, la reclamații și la solicitările autoritățilorObligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)

Datele marcate ca obligatorii în formulare sunt necesare pentru a răspunde cererii tale sau pentru a-ți crea contul; fără ele nu putem face acest lucru. Nu luăm decizii automatizate și nu creăm profiluri cu efecte juridice asupra ta.

Când ne bazăm pe interesul legitim, te poți opune scriindu-ne: îți vom analiza situația concretă.

Cât timp le păstrăm

DateTermen
Cereri de ofertă care nu se finalizează printr-un contract12 luni de la ultimul contact
Clienți: oferte, contracte și facturiPe durata lucrării și apoi pe durata termenelor legale: 6 ani pentru documentele contabile și până la prescrierea răspunderii pentru lucrare
Contul, profilul și anunțurile din marketplaceCât timp ai contul. Când renunți la cont ștergem profilul și anunțurile; datele minime de înregistrare și de moderare se păstrează blocate până la 3 ani, pentru eventuale reclamații
Comentarii pe blogCât timp comentariul este publicat sau până când ceri ștergerea lui
Buletin informativPână la dezabonare
Jurnalele serveruluiPerioada limitată stabilită de furnizorul nostru de găzduire din motive de securitate
Cookie-uriConform tabelului de cookie-uri (secțiunea 11)

La expirarea termenului ștergem sau anonimizăm datele. Cât timp sunt blocate, le pot consulta doar judecătorii, instanțele și autoritățile competente (articolul 32 din LOPDGDD).

Cui le transmitem

  • Furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe baza contractului cerut de articolul 28 din GDPR: găzduire web și e-mail (Hostinger, în Uniunea Europeană) și, doar dacă accepți cookie-urile de statistică, Google (Google Analytics).
  • Ceilalți utilizatori și publicul larg: profilul tău profesional și anunțurile tale sunt publice. Adresa de e-mail și codul fiscal nu se publică niciodată.
  • WhatsApp și Telegram: când contactezi pe cineva prin aceste servicii, o faci din contul tău și conform condițiilor și politicilor lor de confidențialitate; ele acționează ca operatori independenți.
  • Gravatar (Automattic): dacă comentezi pe blog, WordPress poate trimite o versiune criptată (hash) a adresei tale de e-mail pentru a-ți afișa avatarul.
  • Administrații și autorități: administrația fiscală, instanțe, poliție sau autorități de protecție a consumatorilor, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale.

Legislație aplicabilă

Transferuri în afara UE

Găzduirea noastră se află în Uniunea Europeană. Unele servicii ale terților pot prelucra date în Statele Unite sau în alte țări:

  • Google (Analytics, doar cu consimțământul tău) și Automattic (Gravatar) aplică Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (decizia de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023) sau, în lipsa acestuia, clauze contractuale standard aprobate de Comisie.
  • WhatsApp și Telegram prelucrează datele conversațiilor tale ca operatori independenți, conform propriilor politici.

Ne poți cere o copie a garanțiilor aplicabile scriindu-ne.

Drepturile tale

Îți poți exercita oricând, gratuit, următoarele drepturi:

  • Acces: să afli ce date ale tale prelucrăm.
  • Rectificare: să corectezi datele inexacte sau incomplete.
  • Ștergere: să ceri ștergerea datelor tale.
  • Opoziție: să te opui prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim.
  • Restricționare: să ceri să îți păstrăm datele fără să le folosim, în cazurile prevăzute de lege.
  • Portabilitate: să primești datele pe care ni le-ai dat într-un format structurat.
  • Retragerea consimțământului (buletin informativ și cookie-uri), fără a afecta prelucrările anterioare.

Scrie-ne la [în curs de completare] și spune-ne ce drept vrei să exerciți. Îți vom cere date suplimentare doar dacă avem îndoieli rezonabile privind identitatea ta. Îți răspundem în termen de o lună, prelungibil cu încă două luni în cazurile complexe (te anunțăm). Din contul tău poți și să îți editezi profilul și să îți ștergi anunțurile oricând.

Dacă crezi că nu ți-am prelucrat corect datele, poți depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor:

  • Spania: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Este autoritatea noastră principală, deoarece firma este stabilită în Spania.
  • România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București, www.dataprotection.ro.
  • Alte țări din UE: autoritatea de protecție a datelor din țara în care locuiești sau lucrezi.

Minori

Marketplace-ul este destinat exclusiv persoanelor de peste 18 ani. Formularele site-ului nu se adresează minorilor: în Spania, minorii sub 14 ani nu își pot da consimțământul, iar în România nici minorii sub 16 ani, fără acordul părinților sau al tutorilor. Dacă descoperim date ale unui minor fără autorizare, le ștergem.

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului: conexiune criptată (HTTPS), parole stocate cu criptare ireversibilă, acces restricționat la panoul de administrare, copii de siguranță și verificarea manuală a anunțurilor. Dacă o încălcare a securității ți-ar pune datele în pericol, o vom notifica autorității și, când este cazul, și ție.

Legislație aplicabilă

Politica de cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care site-ul le salvează în browserul tău. Folosim cookie-uri tehnice, necesare funcționării site-ului, care nu necesită consimțământ, și, doar dacă ne dai permisiunea, cookie-uri de statistică. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de rețele sociale, iar fonturile se încarcă de pe propriul nostru server, fără conectare la Google.

La prima vizită îți afișăm un mesaj cu butoanele „Accept”, „Refuz” și „Setări”, cu aceeași vizibilitate. Îți păstrăm alegerea timp de 12 luni și o poți schimba oricând din Setări cookie, disponibile și în subsolul paginii.

Site-ul poate salva în browserul tău și o copie a unor pagini, pentru a funcționa ca aplicație și fără conexiune (stocare tehnică a service worker-ului). Dacă redai un videoclip YouTube, YouTube (Google) își poate instala propriile cookie-uri: videoclipul se încarcă doar când apeși „redare”.

Poți bloca sau șterge cookie-urile și din setările browserului. Dacă blochezi cookie-urile tehnice, unele funcții, cum ar fi autentificarea, pot înceta să funcționeze.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legea sau serviciile noastre. Pe această pagină vei găsi mereu versiunea în vigoare, cu data ei, iar dacă schimbarea este importantă, te vom anunța prin e-mail sau printr-un mesaj pe site.

Consultă și informațiile legale și condițiile de utilizare.

Legislație aplicabilă

Autentificare

Înregistrare

Spania: NIF, NIE sau CIF · România: CUI-ul firmei sau al PFA-ului. Doar pentru verificarea contului; nu se afișează public.

Resetează parola

Te rog introdu numele tău de utilizator sau adresa de email, vei primi o legătură prin email pentru a crea o parolă nouă.